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EXPÉDITION

À l'heure actuelle, les commandes passées en ligne ne peuvent être expédiées qu'à l'intérieur du Canada. Pour les commandes internationales, veuillez nous contacter directement au 416.504.3636 ou à camelia@art27.ca.

Les commandes à l'intérieur du Canada seront expédiées par Postes Canada et seront traçables (les numéros de suivi vous seront envoyés par courriel dès la confirmation de la commande).

EXCEPTION : COUSSINS

EXCEPTION : COUVERTURES

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RETOURS

Aucun remboursement. Les échanges ou crédits en magasin ne seront offerts que sur les produits, textiles ou vêtements non utilisés reçus dans les 7 jours suivant la date d'achat.

Pour des raisons d'hygiène, nous n'acceptons pas les retours sur les produits usagés ou ouverts, ni sur les vêtements portés ou lavés.

Tous les articles en solde sont des ventes finales.

Les frais d'expédition et de manutention initiaux ne sont pas remboursables et les frais de retour, les droits et taxes associés à l'expédition sont à la charge du client, sauf si le retour résulte d'un dommage de transporteur et que le colis endommagé nous est retourné dans les 5 jours suivant la date d'achat, dans son emballage d'origine et avec les matériaux d'emballage d'origine.

Art. 27 a l'entière discrétion de déterminer si les produits retournés sont dans leur état d'origine.

Aucune exception ne sera acceptée.

Tous les retours doivent être accompagnés d'un numéro d'autorisation. Pour obtenir un numéro d'autorisation, contactez-nous à camelia@art27.ca.

Si vous expédiez un article de plus de 75 $, vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition traçable ou d'acheter une assurance expédition. Art. 27 ne garantit pas que nous recevrons votre article retourné.

Art. 27 se réserve le droit de modifier ces conditions générales. Toute modification que nous apporterons sera immédiatement publiée pour votre référence.